2017年10月9日

お客様各位

お詫びと商品自主回収のお知らせ

株式会社 本多屋

 

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、「外郎だんご/5個入り」にて、賞味期限内にも関わらず「かび」が発生することが報告されました。お客様が異変に気づかず喫食した場合、体調を悪くされる恐れがありますので、該当商品を自主回収させていただきます。下記内容をご確認ください。

 また、同商品の外郎だんご16個入り、24個入りには問題がございません。

 今後はより一層、品質管理体制を徹底し、再発防止につとめてまいります。なお本案件は、所轄の保健所へ届け出を行いました。お客様およびお取引様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

 

■対象商品

商品名 :外郎だんご/5個入り/320円(税込)

賞味期限:2017/10/10〜2017/10/31

 

■販売店

JR広島駅 :おみやげ街道改札内西店、改札内中央店、南口店、アントレマルシェ広島

JR新山口駅:おみやげ街道、おみやげ街道(改札内)

JR山口駅 :おみやげ街道

JR徳山駅 :おみやげ街道、おみやげ街道(改札内)

JR下関駅 :おみやげ街道

 

■商品回収に関するお願い

お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、お召し上がりにならない様、お願い申し上げます。また、大変お手数ですが、料金着払いで下記送付先にご送付いただきたくお願い申し上げます。なお、後日、代替の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきます様お願い申し上げます。

ご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には、一切使用いたしません。

 

送付先

〒753-0042

山口県山口市惣太夫町9-26

株式会社 本多屋

 

本件に関するお客様からのお問い合わせ先

電話:083-922-2335

 

■商品画像

外郎

 

以上